CERTIFICAZIONI

La garanzia degli standard di servizio

La qualità è una policy che ci identifica e che ci consente di trasmettere al cliente le nostre competenze, garantite dalle numerose certificazioni conquistate nel nostro settore.

L’esigenza di mantenere sempre al massimo i livelli della qualità nel servizio al cliente ci ha condotti ad organizzare le procedure interne del lavoro per raggiungere in qualsiasi circostanza l’efficacia e l’efficienza, e garantire così chiarezza, velocità e sicurezza.

D.B. Group è:
• certificata ISO 9001:2008 per la qualità. La prima certificazione risale al 1996
• agente FIATA (Fédération Internationale des Associations de Transitaires et Assimilés)
• agente I.A.T.A. (International Air Transport Association)
• certificata C-TPAT
• operatore doganale autorizzato AEO